FAQ・よくあるお問い合わせ

デモ機の貸し出しは可能でしょうか？

可能です。担当営業または代理店にお問い合わせください。 詳細表示

ログの取得方法を教えてください。

製品Webページ内の「ステータス - ログ」ページより「イベントログをファイルへ出力」を実行してください。 イベントログの内容確認の際には本製品ダウンロードページから「イベントログマニュアル」をダウンロードし、ご参照ください。 詳細表示

AP-300AXの消費電力のACアダプタ駆動とPoE駆動の違いは何ですか？

ACアダプタ駆動時の最大消費電力は15.6W(DC12V 1.3A)、PoE駆動時は25.5W(PoE+規格に準拠)です。動作モードによって電力消費が異なります。 詳細表示

AMC Meeting Display Extensionをインストールし...

AMC Meeting Display Extensionがインストール済みの場合、「拡張画面」がディスプレイ選択に表示されます。拡張画面を選択して投影操作を行うと、投影中のみ拡張画面が有効になります。 詳細表示

本製品一覧の表示順はどのように決まりますか？

本製品一覧の表示順は以下の優先順位で表示されます。1. 現在投影または会議参加中の機器2. お気に入り登録した機器3. その他の機器 詳細表示

接続機器の使用時に守るべき注意点は何ですか？

接続機器のメーカーが示す警告や注意表示を厳守し、正しい手順で使用してください。守らないと火災や感電、事故または故障の原因になります。 詳細表示

描画した内容を消す方法を教えてください。

削除ツールを使用すると描画領域に描いた箇所を消すことができ、消しゴムの大きさは3種類から選べます。全削除を選ぶと描画領域に描いた内容をすべて削除します。 詳細表示

Chromebookで画面投影を開始するにはどうすればよいですか？

Chromebookを本製品と同じネットワークに接続し、デスクトップ画面右下の時計表示部分をクリックして「キャスト」を選択すると、本製品がリストに表示されるため、それを選んで画面投影を開始します。 詳細表示

AMC Meeting Plusの投影モードにはどのような種類がありますか？

AMC Meeting Plusでは、フルスクリーン表示の「Single Presenter」（シングルプレゼンターモード）と、分割画面表示の「Multi Presenter」（マルチプレゼンターモード）があります。 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

SX Virtual Link Display for Educationは先生用、生徒用共に同じ手順でインストールします。手順は次の通りです。1. Chrome OS端末でChromeブラウザを開き、https://www.silex.jp/ にアクセスします。2. トップページの最上段のメニューから「サポート... 詳細表示