FAQ・よくあるお問い合わせ

AP-300AXに接続可能な無線子機の最大台数は何台ですか？

最大接続台数は200台で、2.4GHz帯と5GHz帯それぞれ100台ずつ接続可能です。 詳細表示

認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」に設定したSSIDに接続...

認証方式「WPA2/WPA3-Personal」では、無線子機の仕様によって接続できない場合があります。その場合は、以下のいずれかの設定を行ってください。 1. 無線子機の認証方式設定を「WPA2-Personal」または「WPA3-Personal」に固定する 2. 本製品の認証方式設定を「WPA2-Per... 詳細表示

工場出荷時のデフォルトのログインパスワードを教えてください。

工場出荷時にはログインパスワードは設定されていません。初回設定時に「本製品のログインパスワードを設定してください」と表示されるので、その際にパスワードを設定してください。 詳細表示

本製品のIPアドレスがわからなくなってしまいました。IPアドレスを検索する...

無線LAN統合管理ソフトウェア「AMC Manager?」または「AMC Manager? Free」をご利用ください。 ネットワーク上に接続されている本製品を検索して表示することができます。 もし検索結果に表示されない場合は、本製品のセットアップガイド内 "設定モードで設定する場合"を参照し、設定し直してく... 詳細表示

ステルスSSIDとはどのような機能ですか？

BeaconフレームにSSID(ESSID)情報を、含める/含めないを設定することが可能です。ENABLEに設定すると、BeaconフレームにSSID情報が含まれなくなり、一般的な無線子機製品が持つAPスキャン機能などでは検索できなくなり、SSIDを知らないユーザーが接続できなくなります。 詳細表示

製品Webページから設定を行いましたが、設定が反映されません。

設定ページ上部または左部メニューの「設定適用」項目に!マークのアイコンが表示されているかをご確認ください。 表示されていない場合 設定が保存されていません。各設定ページでの設定を実施後、下部右側の「設定保存」ボタンを押下し、設定保存を行ってください。その後、「設定適用」ページにて「設定適用」または「再起動」を... 詳細表示

ホップ数を最大5で設定した場合、もともと中継していた経路がダウンし、別経路...

はい。5ホップまでに制限されます。 詳細表示

製品を海外で使用することはできますか?

海外で使用できる国もございます。詳しくは弊社営業担当、もしくは弊社Webページよりお問い合わせください。 詳細表示

使用する無線チャネルを指定することはできますか?

可能です。 AMC Manager?もしくは本製品の製品Webページにて無線チャネル設定することができます。 詳細表示

既存のAMC Meshネットワークに本製品を追加した際、ネットワークに障害...

通信ループが発生している可能性があります。 基幹LANに直接有線LAN接続する本製品の設定がRoot APであることを確認してください。 詳細表示