FAQ・よくあるお問い合わせ

マウスポインタ追従表示機能とは何ですか？

画面上のマウスポインタの移動表示が遅れるため、マウス移動中のみポインタの実際の位置に補助的な矢印形のポインタを重ねて表示する機能です。マウス移動停止で補助ポインタは消えます。 詳細表示

AP-300AXは、PoE(IEEE 802.3af)対応ですか？

AP-300AXは、PoE(IEEE 802.3af)に対応していません。 PoE(IEEE 802.3at)対応で、互換性がありません。 詳細表示

802.11ahは900MHz帯で他のLPWAやスマートメーターの電波と競...

802.11ahと他のLPWAやスマートメーターの電波は干渉する可能性があります。導入前に周囲の環境調査（サーベイ）を推奨します。AP-100AH/BR-100AHには簡易サーベイ機能が搭載されており、混雑度合いやノイズの有無を確認できます。 詳細表示

お客様サポートのお問合せ先はありますか？

弊社Webページ内に「サポートセンターへのお問合せ」ページを準備しております。お問合せが必要な場合はそちらから問い合わせ担当までご連絡いただけます。 詳細表示

複数フロアで本製品のAMC Meshネットワークを構築する際、別々のフロア...

別フロアであっても、同じMeshグループ名(および無線チャネル)を設定した本製品同士の電波が到達できる環境であれば、双方は接続することができます。 フロア毎にMeshネットワークを分離したい場合は、フロアごとに異なるMeshグループ名と無線チャネルを設定してください。 詳細表示

AMC Manager?で製品の検索は行えますが、設定をしようとすると「機...

本製品にIPアドレスが設定されていない可能性があります。 AMC Manager?上で本製品のIPアドレスが169.254.x.xとして見えている場合は、AMC Manager?のIPアドレス設定より、本製品にAMC Manager?のインストールされたPCと同じセグメントのネットワークIPアドレスを設定してく... 詳細表示

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iOS Ver 17 で Z-1は利用できますか。

ご利用いただけます。 iPadOS 17 と 一部 iPad(第9世代など)との組合せで、AirPlayによるミラーリングがご利用頂けない状況がございましたが、iPadOS 17.1 で解消されております。 Z-1をiPadOS 17でご利用いただく場合は、iPadOS 17.1以降に更新いただきますよう、よ... 詳細表示

AP-100AHと無線接続できない。通信できない。

・法規制により、電源投入後 60秒間は通信出来ません。通信開始まで、しばらくお待ちください。 待機時間は、Duty Window設定と連動します。120秒に設定した場合、120秒以上お待ちください。 ・まずは近距離（３ｍ程度は離す）で通信できるか、ご確認ください。 → 近距離でも通信できない場合… 設定間違... 詳細表示

AP-100AH、BR-100AH のUDPの屋外での実測値など参考値はあ...

平均値になりますが、以下が実測値となります。 帯域幅：4MHz時の値となります。 100m：1150(kbps) 200m：1170(kbps) 300m：990(kbps) 400m：500(kbps) 詳細表示