FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-400AN は TLS1.2 に対応していますか。

対応していません。 TLS1.0 に対応です。 詳細表示

基幹ネットワークへのアクセスが、できないことがある。

〇BR-400ANの「経路リフレッシュ機能」を「OFF」にしている場合 基幹ネットワークと直接通信可能な状態のBR-400ANにトラブルが発生した場合に経路の更新がすぐ行われないため、最低でも10秒間は基幹ネットワークへ通信できない期間が発生します。 使用できない経路は10秒経過後にクリアするため、次のデ... 詳細表示

MACアドレスフィルタリングで登録できる台数

・無線LAN 　 　1つのSSID毎に100個 ・有線LAN 　 　32個 詳細表示

SX-AP-4800ANにRepeaterとしてSX-AP-4800AN2...

接続可能になります。 詳細表示

シスログを採取するが、本体の容量はどのくらいもっているのか？

32KB×2＝64KBになります。 詳細表示

SX-AP-4800AN2は新スプリアス規格に適合しているのか

新スプリアス規格に適合しています。 適合しています。総務省の技適検索サイトでも確認いただけます。 https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=js01 技適基準適合証明番号：007-AC0271 詳細表示

WindowsPCよりエクスプローラの「ネットワーク」からZ-1が見えてこない。

WindowsOS側でSMB 1.0/2.0が無効になっているとZ-1が「ネットワーク」で表示されないことがある。 ※SMB 1.0/2.0の設定は一度設定で有効にしてもWindows Updateで無効にされる場合がある。 詳細表示

Z-1 の待機画面に QRコードが表示されない。

表示機能は Ver.2.0.0 から追加された機能なので、F/Wバージョンを確認頂く。 なお、Ver1.xからVer2.xアップしたときは、本体を初期化しないと表示されません。 Z-1の待ち受け画面のQRコード（無線接続用QRコード）に関しましては、Z-1の動作モードが「シングルプレゼンタモード」で且つ、Z-... 詳細表示

Z-1にてタッチパネルインタラクティブ機能の利用条件は？

・Z-1 の デバイスサーバ機能は、デフォルトの「無効」にしておく必要があります。 ・Windows PC 側にも、対応する AMC Meeting Ver.2.3.0 以上が必要です。 ・管理者権限のアプリは操作不可。 必要な場合は AMC Meeting を管理者権限で起動。 ・マルチタッチには対応して... 詳細表示

Z-1にてiPadOS 17 と 一部 iPad（第9世代など）との組合せ...

iPad OS 17が2023年9月19日にリリースされましたが、一部iPad（第9世代等）との組合せでAirPlayでZ-1に画面投影できないことが判明しています。 iPadOS17.1 で対策されていますので、17.1以降をご利用ください。 詳細表示