FAQ・よくあるお問い合わせ

Chromebookで「SX Virtual Link Display f...

システムの音声を共有できるのは、「画面全体」の投影のみをサポートします。 「ウィンドウ」「Chrome タブ」はサポート対象外となります。 詳細表示

Z-1 のネットワークの伝送速度は

Windows から AMC Meeting を使用して映像伝送する際の使用帯域は、ピーク値で6～8Mbps 程度となります。表示している映像の内容、音声の有無、動画か静止画かにより使用帯域は変動します。 差分圧縮処理を行っているため、例えば静止画のように動きが無い画面を表示している状態では使用帯域は少なくなり... 詳細表示

Z-1のアクセスポイント機能で子機接続台数は何台か。

最大接続台数：100台 ※暗号方式にTKIP/ AUTO が選択された場合、最大接続台数は50 台 詳細表示

WDS機能を利用した場合、親となるAPに50台の子機が接続し、子となる2台...

親も子も均等に速度が低下します。 詳細表示

ChromeOS 118以降で音声が途切れる

ChromeOS 118で Z-1をご利用頂くと、動画の音声が出力されない 又は 不安定になる事を確認しております。 Z-1を通じて音声付き動画を再生するお客様は、ChromeOS をVer 119 に更新して頂き、投影ソフトは、SX Virtual Link Display for Education（先生用... 詳細表示

AP-300AXの防塵カバーはありますか？

AP-300AX用の防塵カバーは用意されていません。 製品本体にサランラップ等を巻きつけることは自然放熱を妨げ、熱暴走の原因となる可能性があるためおすすめできません。 詳細表示

AP-100AH製品を使用するときの安全上の注意事項はどこで確認できますか？

AP-100AH製品の安全な使用方法は、ユーザーマニュアルの「安全に正しくお使いいただくために」の章で説明されていますので、使用前に必ずお読みください。 詳細表示

プッシュスイッチによる再起動方法を教えてください。

プッシュスイッチを5秒以内に押して離すと再起動が行われます。 詳細表示

Z-1を使用中に特定のPCでマウス操作すると画面が乱れて青くなる原因は何ですか？

画面乱れはPC側の問題と考えられます。別のUSBマウスに交換して現象が発生するか確認してください。 詳細表示

Z-1を無線子機として環境内のAPに接続する設定方法を教えてください。

Z-1のネットワークモードを「Station」に設定し、SSIDなどの無線LANの接続情報を登録してください。 詳細表示