FAQ・よくあるお問い合わせ

AP-800AXにパソコン100台が接続されている環境でスマホがWi-Fi...

スマホのWi-Fi接続時に「パスワードを再確認してください」と表示される場合は、Wi-Fiパスワードが一致していないこと、または接続先SSIDが間違っている可能性があります。パスワードやSSIDを改めて確認してください。 詳細表示

AMC Mesh機能利用時、AP間の電波強度を-60dBm以上に維持して運...

本製品を設置する際、AP間の距離は20m、高さは地面から約2m程度を目安に設置することを推奨しています。ただし、ご利用いただく環境によっては、30m、40m距離を離しても-60dBm以上を維持できる場合、20mの距離でも-60dBm以上を維持できない場合がございます。20mの距離でも-60dBm以上を維持できない... 詳細表示

製品のIPアドレスの初期値を教えてください。

設定初期状態ではDHCPクライアント機能が有効となっております。 DHCPサーバからIPアドレスを取得できない場合はリンクローカルアドレス(169.254.x.x)にて動作します。 詳細表示

通信チャネルをautoにした場合、どのように動作しますか。

起動時に周辺の電波環境を確認し動作チャネルを自動で選択します。 本製品の設定にて、自動チャネル選択に使用するチャネルを限定することも可能です。 詳細表示

どのPoE給電機器が対応していますか？ PoE対応機器からの給電に対応して...

IEEE 802.3at に対応しています。 PoE給電にてご利用いただく場合は、IEEE 802.3atに対応したデバイスから給電いただくようよろしくお願いいたします。 詳細表示

デフォルトのログインパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 初回設定時に、「本製品のログインパスワードを設定してください。」と表示されますのでパスワード設定を行なってください。 詳細表示

AP-800AXとAP-300AXはMeshネットワークで混在使用できますか？

はい、AP-800AXとAP-300AXは共にAMC Mesh機能に対応しているため混在してMeshネットワークを利用できます。 詳細表示

AP-700AXのACアダプタ外形寸法図をいただきたい

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シスログを採取するが、本体の容量はどのくらいもっているのか？

32KB×2＝64KBになります。 詳細表示

Z-1への画面転送は別セグメントから可能か（Chromebook）

Chromebook からの投影は、同一セグメントのみ対応しています。 本制限は、Chromebook (Chrome OS) の仕様によるものです。 （別セグメントの機器を検索、登録する設定が存在しないため） 詳細表示