FAQ・よくあるお問い合わせ

LTEで通信できない場所でもAP-100AH/BR-100AHは使えますか？

LTEが届かない場所でも通信できるようなネットワークを構築できます。LTEで通信できる場所にLTEルーターとAP-100AHを設置することで、LTEの通信範囲の境界線から通信網を拡張することができます。 詳細表示

設置環境や利用条件はありますか。

弊社製品の設置環境として「屋内」で「見通しがよく」、「電波状況が比較的良い」環境でご利用ください。 詳細表示

製品を起動すると初期状態になり登録されていないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 弊社製品の設定が正常に終了していない可能性があります。 「設定モード」より設定した値の転送中にネットワークのダウン等で中断された場合、弊社製品に設定値が登録されません。 ⇒再度設定を行ってください。 【原因と対策(2)】 「設定モード」より設定を転送した後、弊社製品を再起動していな... 詳細表示

設定にはどのような方法がありますか。

付属のLANケーブル(クロスケーブル)でパソコンと弊社製品を有線LAN接続して設定する方法があります。 設定方法についてはセットアップガイドをご覧ください。 詳細表示

Wireless Bridgeとはどのようなものですか。

今まで有線LANでしか使用できなかったネットワーク機器を、無線LAN環境で使用できるようにするための製品です。 詳細表示

製品のセットアップガイドはどこから参照できますか。

弊社製品のセットアップガイドは、製品に付属されているもの、もしくは弊社ホームページよりご参照いただけます。 【ホームページよりダウンロードして参照】 弊社ホームページの「サポート」-「マニュアル・ソフトウェアダウンロード」を選択してください。 セットアップガイドを参照したい製品を、製品名・型番などで検索して... 詳細表示

通信速度が非常に遅かったり、無線機器と接続できないことがあるのはなぜですか。

通信速度が非常に遅かったり、無線機器と接続できないことがある場合、弊社製品の設置環境の確認をしていただく必要があります。 【原因と対策(1)】 電波の状態が悪い可能性があります。 ⇒弊社製品と他の無線機器との距離を短くする、障害物を取り除いて見通しを良くする、等設置環境の見直しを行ってください。 【原因と... 詳細表示

簡単設定でアクセスポイントが検出されません。

簡単設定でご利用のアクセスポイントが検出されない場合、弊社製品の設置環境やアクセスポイントの設定を確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 弊社製品とアクセスポイントの距離が離れているため、無線LAN通信の電波が届かない可能性があります。 ⇒弊社製品とアクセスポイントの距離を縮める、または詳細設定での... 詳細表示

BR-300ANはSNMPに対応していますか？

BR-300ANはSNMPに対応していません。 詳細表示

PCとEX-150AH間の無線接続が不安定になる

お使いのPCの無線LANドライバが古い場合、無線接続が不安定になることがありますので、無線LANドライバを最新版に更新してご利用ください。 詳細表示