FAQ・よくあるお問い合わせ

システムログの内容と管理方法を教えてください。

システムログは本製品の起動や動作状態を記録します。Webページの「システムログ」画面で閲覧、取得、削除が可能で、ログフィルタを使い特定のログだけ表示できます。 詳細表示

NAT利用環境で本製品のWeb設定は可能ですか。

NAT利用環境下では、本製品のWebページを使って設定する場合、ルータを経由して設定しないでください。 詳細表示

本製品はBOOTPに対応していますか？

いいえ、本製品はBOOTPには対応していません。 詳細表示

本製品のMACアドレスの表記方法について教えてください。

本製品のMACアドレスは、本体裏面のラベルに、12桁で表記されます。下6桁がシリアル番号に該当します。 例：MACアドレスが84:25:3F:00:11:22の場合、「84253F001122」となり、シリアル番号は「001122」です。 詳細表示

システムログの削除方法を教えてください。

本製品のWebページにログインし、メニューの「ログ」をクリック後、「システムログ削除」ボタンを押下し、表示される確認ダイアログの[OK]をクリックすると、すべてのシステムログが削除されます。 詳細表示

本製品のWebページにログインする方法を教えてください。

Webブラウザで本製品のWebページにアクセスし、設定済みのパスワードを入力して[ログイン]をクリックします。ログインに失敗すると一定時間ログインできなくなるため注意してください。 詳細表示

EX-150AHの外形寸法図をいただきたい

添付資料を参照ください。 kf103310xx_ant.pdf 詳細表示

BR-500ACは WPA3-Enterprise の TEAP認証に対応...

BR-500ACは TEAP認証に対応していません。 詳細表示

BR-500AC の設定で「SSID 設定された値が不正です」と表示されて...

BR-500ACの無線LAN接続で使用するSSIDは、３２文字までの英数文字列で設定します。 漢字など全角文字には対応していません。 「201号室のwifi」など、SSIDに日本語が入力できる機種もありますが、BR-500AC は対応していません。 詳細表示

BR-500ACの突入電流を教えてほしい

BR-500ACは専用ACアダプタと同梱して販売しています。 AC100V/60Hz供給では突入電流が約20A（ACライン）ほどです。 詳細表示