FAQ・よくあるお問い合わせ

設置環境や利用条件はありますか。

弊社製品の設置環境として「屋内」で「見通しがよく」、「電波状況が比較的良い」環境でご利用ください。 詳細表示

アクセスポイントの自動接続機能に対応していますか。

WPSでの自動接続機能に対応しています。アクセスポイントの各メーカ独自の自動接続機能には対応していません。 手動で無線環境を構築する場合は、『あらかじめ調べておく情報はありますか』にある「確認する設定項目」の各項目を確認してください。 不明な設定値の確認方法についてはアクセスポイントの各メーカへお問い合わせく... 詳細表示

BR-300ANのTLSバージョンは何ですか？

BR-300ANはTLS1.2に対応しています。ファームウェアVer.1.10.0以降で対応していますので、古いバージョンの場合はファームウェアをアップデートしてください。 詳細表示

Wireless Bridgeとはどのようなものですか。

今まで有線LANでしか使用できなかったネットワーク機器を、無線LAN環境で使用できるようにするための製品です。 詳細表示

通信速度が非常に遅かったり、無線機器と接続できないことがあるのはなぜですか。

通信速度が非常に遅かったり、無線機器と接続できないことがある場合、弊社製品の設置環境の確認をしていただく必要があります。 【原因と対策(1)】 電波の状態が悪い可能性があります。 ⇒弊社製品と他の無線機器との距離を短くする、障害物を取り除いて見通しを良くする、等設置環境の見直しを行ってください。 【原因と... 詳細表示

簡単設定でアクセスポイントが検出されません。

簡単設定でご利用のアクセスポイントが検出されない場合、弊社製品の設置環境やアクセスポイントの設定を確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 弊社製品とアクセスポイントの距離が離れているため、無線LAN通信の電波が届かない可能性があります。 ⇒弊社製品とアクセスポイントの距離を縮める、または詳細設定での... 詳細表示

病院等で使用する際、機器を消毒清掃したいのですが、方法や注意事項を教えてく...

使用可能な薬品や清掃方法については資料（PDFリンク）をご参照ください。 手順を誤るとお客様の安全や機器の故障につながる可能性がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 資料：https://www.silex.jp/support/faq/silex_PSC-22010_disinfe... 詳細表示

BR-300ANでEthernet/IP通信はシングルクライアントモードと...

はい、Ethernet/IP通信は通常のUDP/TCP通信のため、シングルクライアントモードとマルチクライアントモードの両方で使用可能です。 詳細表示

BR-300ANの無線接続ができない場合のLEDの点滅状態はどのような意味...

WLANとSTATUSのランプが交互に黄緑に点滅している状態は起動中の動作を示しています。起動後はWLANが緑点灯、STATUSは緑点滅または緑点灯となります。もしWLANとSTATUSが交互点滅している場合は、MACアドレス解決中の可能性があります。 詳細表示

BR-300ANの最大伝送速度はどのくらいですか？

BR-300ANの規格上の最大伝送速度は300Mbpsです。 詳細表示