FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-500ACとBR-300ANの無線規格の違いは何ですか？

BR-500ACはIEEE 802.11a/b/g/n/acの無線規格に対応しており、BR-300ANはIEEE 802.11a/b/g/nに対応しています。 また、BR-500ACは802.11r/ai対応による高速ローミングに対応しています。 詳細表示

BR-500ACをプリンタと同じIPアドレスで使用できますか？

BR-500ACはプリンタと同じIPアドレスで動作可能であり、IPインターセプト機能に関連した設定が存在します。 詳細表示

920MHz帯のチャネル使用率を調査する際の注意点を教えてください。

チャネル使用率の調査中は、本製品が約1秒間無線通信を停止します。使用環境に影響が出ないことを確認して実施してください。 詳細表示

本製品のMACアドレスの表記方法について教えてください。

本製品のMACアドレスは、本体裏面のラベルに、12桁で表記されます。下6桁がシリアル番号に該当します。 例：MACアドレスが84:25:3F:00:11:22の場合、「84253F001122」となり、シリアル番号は「001122」です。 詳細表示

BR-500ACの保守対応の仕組みと契約方法を教えてください。

BR-500ACの保守対応はセンドバック方式の修理対応で、代替機の貸し出しはありません。保守契約はなく、5年保証期間内は無償修理が可能です。保証期間後は有償修理となり修理見積は購入ルートを通じて案内されます。 詳細表示

IEEE802.11ahネットワークは既存のWi-Fiネットワークとどう組...

IEEE802.11ahネットワークは既存のWi-Fiネットワークと組み合わせて利用可能で、これにより遠隔からの監視やメンテナンスができるようになります。 詳細表示

BR-500AC の 3DCADデータがほしい。

添付資料を参照ください。（STEPファイルになります。） kf102570xx.zip 詳細表示

BR-330AC-LP の IPインターセプト機能は、どの様な状況で使用し...

BR-330AC-LPを「シングルクライアントモード」で使用するとき、接続先のネットワークが「ProxyARP」などの 1つのMACアドレスで複数のIPアドレスの通信を許可しない環境の場合に使用します。 IPインターセプト機能は、BR-330AC-LP　F/W：Ver.1.1.0 以降で使用できます。 【... 詳細表示

BR-500ACの保証期間は何年ですか？

BR-500ACの保証期間は5年間です。保守内容の詳細は、サイレックス製品限定保証規定の公式ページをご参照ください。 詳細表示

Mesh Monitorのエラーイベントの前後に移動する機能について教えて...

「前のエラーに移動」ボタンを押すと、現在の日時より前に発生したエラーイベントの日時に移動できます。同様に「次のエラーに移動」ボタンでは後のエラーイベントに移動できます。 詳細表示