FAQ・よくあるお問い合わせ

802.11ahは900MHz帯なので、他のLPWAやスマートメーターの電...

干渉する可能性はあります。導入前に周囲環境のサーベイを行うことを推奨しております。電波法で長時間電波を占有することが禁じられていますので、通信機器の影響で通信できなくなることは稀ですが、干渉がある環境では速度が低下する可能性は高くなります。AP-100AH/BR-100AHには、簡易なサーベイ機能を搭載しておりま... 詳細表示

LTEで通信できない場所でもAP-100AH/BR-100AHは使えますか？

LTEが届かない場所でも通信できるようなネットワークを構築できます。LTEで通信できる場所にLTEルーターとAP-100AHを設置することで、LTEの通信範囲の境界線から通信網を拡張することができます。 詳細表示

製品を起動すると初期状態になり登録されていないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 弊社製品の設定が正常に終了していない可能性があります。 「設定モード」より設定した値の転送中にネットワークのダウン等で中断された場合、弊社製品に設定値が登録されません。 ⇒再度設定を行ってください。 【原因と対策(2)】 「設定モード」より設定を転送した後、弊社製品を再起動していな... 詳細表示

簡単設定でアクセスポイントが検出されません。

簡単設定でご利用のアクセスポイントが検出されない場合、弊社製品の設置環境やアクセスポイントの設定を確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 弊社製品とアクセスポイントの距離が離れているため、無線LAN通信の電波が届かない可能性があります。 ⇒弊社製品とアクセスポイントの距離を縮める、または詳細設定での... 詳細表示

接続した際のLEDランプの動作はどのようになりますか。

本体のLEDランプが以下のように点灯していれば通信していると考えられます。 ≪通信時のLEDランプ点灯状況≫ ・設定モード=POWER:点灯、WLAN:点滅、STATUS:点滅 ・接続時=POWER:点灯、WLAN:点灯、STATUS:点灯(データ通信中は点滅) ≪エラー時のLEDランプ点灯状況≫ ・有... 詳細表示

BR-500ANはWi-Fi6/6E 802.11ax対応機器ですか？

いいえ、BR-500ANはWi-Fi6/6E 802.11axには未対応です。 詳細表示

BR-330AC-LPはワイヤーロックに対応していますか？

BR-330AC-LPにはセキュリティスロットはありませんが、本体の取付穴にワイヤーを通してワイヤーロックを行うことは可能です。 詳細表示

PCとEX-150AH間の無線接続が不安定になる

お使いのPCの無線LANドライバが古い場合、無線接続が不安定になることがありますので、無線LANドライバを最新版に更新してご利用ください。 詳細表示

同梱されているLANケーブルの長さを教えてください。

同梱されているLANケーブルの長さは1.5mです。 詳細表示

BR-500ACはWPA3-EAP 192bitに対応していますか？

BR-500ACはWPA3-EAP 192bitのセキュリティモードには対応していません。また、同様に対応する製品もありません。 詳細表示