FAQ・よくあるお問い合わせ

製品を導入する際に必要なものは何ですか。

IEEE 802.11a/n/b/gの規格に対応した無線機器（アクセスポイント)が必要になります。 詳細表示

映像を802.11ahで送信した場合、どのくらいの遅延が発生しますか？

主な遅延の要因はIPカメラ内でのエンコードや、受信側のデコードの処理時間となります。ご利用予定のIPカメラとの接続試験をご検討ください。 詳細表示

802.11ahはWi-Fi 6などの既存Wi-Fiとの互換性はありますか？

既存Wi-Fi機器と802.11ahは、使用する無線周波数帯が異なるため、既存Wi-Fi機器を直接802.11ah対応機器に接続することはできません。EX-150AHをご利用いただくことで、既存Wi-Fi機器を802.11ahの通信網に接続することができます。 詳細表示

AP-100AH / BR-100AH と他社製品の相互接続は可能でしょうか？

802.11ahの規格上は相互接続可能となっており、実際に国内他社様製品と簡易接続確認した範囲では接続可能でした。 ただし、弊社では動作保証いたしかねますので、ご了承ください。 詳細表示

IEEE802.1X認証を設定する場合、MACアドレスフィルタリングは必要...

はい、IEEE802.1X認証設定時には使用する端末のMACアドレスを登録する必要があります。 詳細表示

BR-300ANでシングルクライアントモードのまま3つのイーサネットアダプ...

基本的にはマルチクライアントモードへの設定変更が必要です。一つのイーサネットアダプタのみ認識させる方法もありますが、動作検証は行われていません。 詳細表示

BR-300ANの初期化後に設定モードのWEB画面が表示されない場合の確認...

BR-300ANの初期化後は設定モードで起動しているか（WLAN LEDとSTATUS LEDが同時点滅しているか）をご確認ください。PC側は有線LANアダプタのみ有効にし、無線接続は無効にしてください。また、セキュリティソフトやファイアウォールにより遮断されていないか、別のPCやブラウザで再試行してください。 詳細表示

シングルクライアントモードで、ランダムMACアドレスの機器を接続し、その機...

ランダムMACアドレスの機器を接続し再起動すると、BR-300ANが複数のMACアドレスを有線LAN側で検知するため、有線LANポートエラー（POWER LEDが赤点滅し通信遮断）が発生します。この場合、BR-300ANも同時に再起動するか、マルチクライアントモードでの使用が必要です。 詳細表示

BR-500ACのログに有線LAN機器のMACアドレスやIPアドレスが表示...

必ずしも故障ではありません。ログにMACアドレスとIPアドレスの組み合わせが記録されるのは、その機器の通信をBR-500ACが検出した場合です。表示されない場合は、対象の有線LAN機器から無線LAN側へ転送する通信を検出していないことを示します。通信が必要な状態で表示されない場合は、有線LAN機器が実際に通信を発... 詳細表示

BR-300ANはすべてのOSで検証済みですか？

BR-300ANはOSに依存しない製品のため、特定のOSごとに対応可否を設けていません。ただし、設定時はMicrosoft EdgeまたはSafariの利用を推奨しています。 詳細表示