FAQ・よくあるお問い合わせ

無線ネットワークの簡単設定方法を教えてください。

設定ページの上部にある「簡単設定」タブをクリックし、「無線ネットワーク一覧」から接続先の無線ネットワークを選択、「ネットワークキー」にWEPキーまたは共有キーを入力後、[設定完了]をクリックしてください。 詳細表示

システムログの内容と管理方法を教えてください。

システムログは本製品の起動や動作状態を記録します。Webページの「システムログ」画面で閲覧、取得、削除が可能で、ログフィルタを使い特定のログだけ表示できます。 詳細表示

BR-500ACの保証期間は何年ですか？

BR-500ACの保証期間は5年間です。保守内容の詳細は、サイレックス製品限定保証規定の公式ページをご参照ください。 詳細表示

BR-100AHのアンテナは、端子部を防水すればアンテナは濡れても大丈夫ですか？

BR-100AH付属のアンテナは防水対応ではございません。 弊社としては動作保証はいたしかねます。 技適認可登録済みの防水対応アンテナは以下がございます。 購入についてはアンテナメーカー様にお問い合わせください。 920MHz帯防水　防水アンテナ ANT1PB-155 （920MHz SMA）※IP67対... 詳細表示

BR-100AHとAP-100AHが無線接続されるとどうなりますか？

AP-100AHと無線接続されると、BR-100AH内でブリッジが行われ、有線LAN側から固定IPと無線LAN側のIPアドレス両方でアクセス可能になります。 詳細表示

AP-100AH / BR-100AHの防水、防塵対策は可能でしょうか

市販の屋外ケースを利用することが可能です。市販の屋外ケースを利用することが可能です。 作成例などのご提案が可能なので、是非弊社までご連絡ください。 詳細表示

802.11ahは既存のWi-Fiである2.4/5GHz帯には干渉しないの...

802.11ahは920MHzを使用しているため、既存のWi-Fi通信には干渉を受けません。 詳細表示

アジア圏（中国や東南アジア）で利用できる11ah対応製品はありますか？

Sub-GHz帯の規制は、地域ごとに異なりますので、日本、北米以外での11ah製品の検討に関しましては、弊社へお問い合わせください。 詳細表示

本製品の有線LANポートに接続する機器のMACアドレスは必ず設定する必要が...

いいえ、本製品は接続機器から送信されるネットワークパケットからMACアドレスを自動認識しますので、通常は空欄のまま使用してください。 詳細表示

繋がっていた有線LAN対応機器に急に繋がらなくなった場合の対策は何ですか？

本製品は接続機器側から一定時間（約5分間）通信がないと接続を切断します。切断後は無線側からの通信をブリッジしないため、接続機器（例：プリンタ）側から通信を送って接続を復帰させてください。また、スリープモードを無効にするか本製品のアドレス管理テーブル機能を有効化することを推奨します。 詳細表示