お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
HTTPS機能の有効化とポート番号の設定方法を教えてください。
高度な設定のサービス管理設定で、HTTPS項目を「有効」にし、HTTPSポート番号を適切に設定してください。設定後は必ず「設定更新」をクリックして反映させます。デフォルトポート番号は443です。 詳細表示
本製品に記載されている共有キーはどのように表示されていますか?
共有キーは「letmein-xxxxxx」の形式で記載されています。 詳細表示
本製品のIEEE 802.11ahで使用できる周波数帯とチャネルを教えてく...
IEEE 802.11ahでは900MHz帯を使用し、チャネルは以下の通りです。- 1MHz帯域幅: 921.0, 923.0, 924.0, 925.0, 926.0, 927.0- 2MHz帯域幅: 923.5, 924.5, 925.5, 926.5- 4MHz帯域幅: 924.5, 925.5 詳細表示
プッシュスイッチを使って本製品を再起動する方法を教えてください。
本製品が動作中にプッシュスイッチを押し続け、4秒以内に離すと再起動します。ただし、プッシュスイッチを5秒以上押し続けると本製品が初期化されるため注意してください。 詳細表示
本製品の金属部分は動作中に高温になるため、移動や取り外しの際には直接触れないようご注意ください。火傷の危険があります。 詳細表示
OBR-100AXの初期設定を始める前に、何を用意すればよいですか?
以下を用意してください。・OBR-100AX本体・有線LAN接続が可能な設定用PC・AMC Managerの有償版(インストール済み)とライセンスキー・LANケーブル・BR Kitting UtilityBR Kitting Utilityを使用するには、あらかじめAMC Managerの有償版をインストールして... 詳細表示
OBR-100AXがアクセスポイントに接続できたか確認する方法を教えてください。
AMC Managerの[Webブラウザによる設定]から本製品のWebページを開き、設定したログインパスワードでログインしてください。ページ切り替えメニューで[ステータス表示]-[無線ステーション]を開きます。接続できていれば、接続先の無線LANアクセスポイント情報が表示されます。確認時は、接続先の無線LANアク... 詳細表示
BR-300ANはOSに依存しない製品のため、特定のOSごとに対応可否を設けていません。ただし、設定時はMicrosoft EdgeまたはSafariの利用を推奨しています。 詳細表示
BR-500ACのログに有線LAN機器のMACアドレスやIPアドレスが表示...
必ずしも故障ではありません。ログにMACアドレスとIPアドレスの組み合わせが記録されるのは、その機器の通信をBR-500ACが検出した場合です。表示されない場合は、対象の有線LAN機器から無線LAN側へ転送する通信を検出していないことを示します。通信が必要な状態で表示されない場合は、有線LAN機器が実際に通信を発... 詳細表示
シングルクライアントモードで、ランダムMACアドレスの機器を接続し、その機...
ランダムMACアドレスの機器を接続し再起動すると、BR-300ANが複数のMACアドレスを有線LAN側で検知するため、有線LANポートエラー(POWER LEDが赤点滅し通信遮断)が発生します。この場合、BR-300ANも同時に再起動するか、マルチクライアントモードでの使用が必要です。 詳細表示
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