FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-300ANにIPアドレスを設定すると設定モードで起動しなくてもWEB...

BR-300ANに有線LANで接続しているPCからは、設定モードで起動しないとWEBページは開きません。 同じ無線環境に接続している無線子機のPCであれば、通常モードでもWEBページを表示できます。 詳細表示

CPU動作モードの初期値は何ですか？

CPU動作モードの初期値はHIGHです。 詳細表示

Mesh MonitorのツールバーのMesh情報の記録アイコンは何を表示...

ツールバーのMesh情報の記録アイコンは、現在表示しているフロアの接続状況の変化の記録を表示します。 詳細表示

Mesh Monitorのエラーイベントの前後に移動する機能について教えて...

「前のエラーに移動」ボタンを押すと、現在の日時より前に発生したエラーイベントの日時に移動できます。同様に「次のエラーに移動」ボタンでは後のエラーイベントに移動できます。 詳細表示

BR-500ACの保証期間は何年ですか？

BR-500ACの保証期間は5年間です。保守内容の詳細は、サイレックス製品限定保証規定の公式ページをご参照ください。 詳細表示

BR-330AC-LP の IPインターセプト機能は、どの様な状況で使用し...

BR-330AC-LPを「シングルクライアントモード」で使用するとき、接続先のネットワークが「ProxyARP」などの 1つのMACアドレスで複数のIPアドレスの通信を許可しない環境の場合に使用します。 IPインターセプト機能は、BR-330AC-LP　F/W：Ver.1.1.0 以降で使用できます。 【... 詳細表示

BR-500AC の 3DCADデータがほしい。

添付資料を参照ください。（STEPファイルになります。） kf102570xx.zip 詳細表示

IEEE802.11ahネットワークは既存のWi-Fiネットワークとどう組...

IEEE802.11ahネットワークは既存のWi-Fiネットワークと組み合わせて利用可能で、これにより遠隔からの監視やメンテナンスができるようになります。 詳細表示

BR-500ACの保守対応の仕組みと契約方法を教えてください。

BR-500ACの保守対応はセンドバック方式の修理対応で、代替機の貸し出しはありません。保守契約はなく、5年保証期間内は無償修理が可能です。保証期間後は有償修理となり修理見積は購入ルートを通じて案内されます。 詳細表示

本製品のMACアドレスの表記方法について教えてください。

本製品のMACアドレスは、本体裏面のラベルに、12桁で表記されます。下6桁がシリアル番号に該当します。 例：MACアドレスが84:25:3F:00:11:22の場合、「84253F001122」となり、シリアル番号は「001122」です。 詳細表示