お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
POP Vision ST-10にてUSBメモリで転送するとエラーになる。
但し、WEBブラウザからの転送では正常に転送でき投影できる。
何が原因なのか。
静止画を転送する際に、4K以下になるよう縮小処理を行っておりますが、playフォルダにある静止画を縮小した場合に再生リストに追加する時にエラーとなってしまっていました。
※WEBブラウザは再生リストに縮小するときにはエラーにならない仕様
※ファームウェアバージョン:Ver.1.2.1までが対象