サポート

FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1364
  • 公開日時 : 2026/06/17 13:59
  • 印刷

POP Vision ST-10にてUSBでの転送時エラーになる

POP Vision ST-10にてUSBでの転送時エラーになる

カテゴリー : 

回答

・出力解像度が3840x2160(4K)以上はエラーとなります。
・USBでの転送時はPOP VisionのWEBページは開かないようにしてください。ログアウトしてから行ってください。
※注意
WEBブラウザの場合、出力解像度が3840x2160(4K)以上場合、アプリ上で対応している解像度に変換する仕様。

このページで解決しない場合

サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。
下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます