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FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

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  • 公開日時 : 2026/10/19 18:49
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C-6800GBのWeb設定画面でプリンタが表示されない場合、何を確認すればよいですか?

C-6800GBのWeb設定画面でプリンタが表示されない場合、何を確認すればよいですか?

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回答

プリンタの電源が入っていることを確認してください。
C-6800GBとプリンタ間のUSB接続を確認してください。
デバイスステータスにプリンタが表示されない場合、両者間で通信できていません。

USBケーブルを抜き差しし、改善しない場合はUSBケーブルを交換して、プリンタが表示されるか確認してください。

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