まず、MV-500Rの再生LEDを確認してください。右から2番目の再生LEDが赤点滅している場合は、一斉リアルタイム放送を再生中であり、MV-500Rまではデータを受信している状態です。
この場合は、ディスプレイの電源・入力モード、HDMI接続、送信機・ディスプレイ・設置場所の変更有無を確認してください。
改善しない場合は、同一ネットワーク上のパソコンからMV-500RのIPアドレスにブラウザでアクセスし、ステータス画面を確認してください。