BR-300ANのファームウェアアップデートが1時間半経っても終わらない場合の対応は？

カテゴリー :

回答

お客様には一旦電源を切ってアップデートをやり直すよう案内しています。電源を切っても保護機能により問題ないと考えられますが、再起動後に正常動作しなければ弊社への連絡と製品送付による確認が必要です。