SSIDが見えている場合、設定が初期化されている可能性は低いと考えられます。

以下を確認してください。

・SX-AP-4800AN2だけでなく、接続しているネットワーク機器も再起動または電源の抜き差しを行う
・同一LAN上のPCから、SX-AP-4800AN2の管理画面へアクセスできるか確認する
・管理画面にアクセスするためのIPアドレスとパスワードが不明な場合は、管理者に確認する