FAQ・よくあるお問い合わせ

一括管理できるソフトウェアはありますか。

有償のソフトウェアとなりますが、一括管理できるソフトウェアはあります。SX Smart Setup / AMC Managerという製品になります。設定情報や本製品ファームウェアの一括管理と更新が可能です。 詳細表示

電子黒板等のタッチペン等は利用できますか。

本製品のUSBポートに接続いただくことで、タッチペン等も利用いただくことができます。すべてのUSBデバイス機器をサポートしているものではありませんので、事前検証をお勧めいたします。 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

コマンド等は存在しません。 Play ボタンのショートカットキーは存在します。 Alt + C がショートカットキーとなります。 ちなみに、各ボタンにマウスカーソルをヒットさせて、しばらく 置いておくとツールチップが表示されます。 そこにショートカットキーを表記しているので、確認することが でき... 詳細表示

現在使用している無線LANネットワークに接続して利用できますか。

既存の無線アクセスポイントに対し、無線LANの子機として接続いただけます。対応している無線LAN暗号化の種類は、WPA-PSK(TKIP/AES/AUTO)、WPA2-PSK(AES/AUTO)です。 本製品が既存の無線アクセスポイントに電波干渉の少ないIEEE 802.11n/aで無線LAN子機として接続でき... 詳細表示

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

本製品のWebページにアクセスできません。

【原因と対策(1)】 物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 パソコンが無線LANで本製品と接続している場合、... 詳細表示

SKY-AP-303ACのACアダプタの型番は何か。

製品番号：2ZXE04062 製品名：AP-12V-OP-ACPW 詳細表示

無線インターフェースが4つ選択できるのですが、各インターフェースで無線モー...

無線LANの設定につきましては以下の5項目は共通設定となります。 無線モードを個別に設定することは出来ません。 無線LAN共通設定項目 ・無線モード ・チャネル帯域幅 ・通信チャネル ・拡張チャネル ・送信強度(%) 詳細表示

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示