FAQ・よくあるお問い合わせ

現在使用している無線LANネットワークに接続して利用できますか。

既存の無線アクセスポイントに対し、無線LANの子機として接続いただけます。対応している無線LAN暗号化の種類は、WPA-PSK(TKIP/AES/AUTO)、WPA2-PSK(AES/AUTO)です。 本製品が既存の無線アクセスポイントに電波干渉の少ないIEEE 802.11n/aで無線LAN子機として接続でき... 詳細表示

AP-700AXの無線チャネル設定のAUTOモードはどのような動作をしますか？

AP-700AXの無線チャネル設定のAUTOモードは、起動時に空いているチャネルを選択しますが、起動後に自動でチャネルを変更することはありません。 詳細表示

SKY-AP-303ACの2.4GHzランプが赤点灯して通信できない。

2.4GHz LEDが赤点灯のときは、まず再起動を行い、状態が変わらない場合はハードウェアの異常が考えられます。 サポートまで、修理可否をご確認ください。 詳細表示

SKY-AP-304W6とMV-500Rを連携させる場合、どの端子にケーブ...

各機器を以下のように接続してください。 ・SKY-AP-304W6の［LAN］－MV-500Rの［ClassroomAP-L］：LANケーブル ・SKY-AP-304W6の［HDMI］－MV-500Rの［ClassroomAP］：HDMIケーブル ・MV-500Rの［HDMI］－ディスプレイ：HDMIケーブ... 詳細表示

SNMPv3で本製品を監視する際に、認証や暗号化も設定したい。

まずSNMPv3を有効にし、読み取り専用ユーザー名とパスワードを設定してください。パスワードは英数字8～32文字で設定できます。認証を使用する場合は「認証通信」を有効にし、MD5またはSHA1を選択します。暗号化は認証通信が有効な場合に設定でき、DESまたはAESを選択できます。SNMPv3、認証通信、暗号通信は... 詳細表示

SX-ND-5370ACの設定を消さずに再起動できますか？

はい、再起動では設定は初期化されません。本体の電源を入れ直す方法、またはWebページの［再起動］から実行できます。ただし、再起動中は通信が一時的に停止するため、本製品に接続中のパソコンがないことを確認してから実行してください。 詳細表示

本体のSETスイッチを使ったスマート無線設定を禁止したいです。

Webページの［セキュリティ］－［プッシュスイッチ制御］で［セットスイッチ］を無効に設定してください。セットスイッチを無効にすると、SETスイッチを使ったスマート無線設定は行えなくなります。設定後は［設定更新］をクリックし、［再起動］を実行してください。 詳細表示

VLAN環境でWPA2-Enterpriseを使う場合、管理用VLAN I...

無線LANのネットワーク認証を「802.1X」「WPA-Enterprise」「WPA2-Enterprise」または「WPA/WPA2-Enterprise」に設定する場合は、管理用VLAN IDをRADIUSサーバが設置されているネットワークグループと同じVLAN IDに設定してください。 詳細表示

VLANを有効にした後も、今までと同じパソコンからAPを設定できますか？

VLANを有効にした後は、管理用VLAN IDと同じVLAN IDが設定されたネットワークグループからのみ、本製品を設定できます。VLAN非対応のハブからも設定画面へアクセスしたい場合は、ネイティブVLAN IDと管理用VLAN IDを同じ値に設定してください。この設定が推奨されています。 詳細表示

SSIDごとにVLAN IDを割り当てるには、どこで設定すればよいですか？

Webページにログインしてメニューの［VLAN］を開き、［VLAN］を「ENABLE」に設定してください。5GHz／2.4GHzの各無線LAN（SSID）に、接続先ネットワークの構成に合わせたVLAN IDを入力し、［設定更新］をクリックします。あわせて、ネイティブVLAN IDにはVLAN対応ハブのネイティブV... 詳細表示