FAQ・よくあるお問い合わせ

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【原因と対策(1)】 本製品とディスプレイが正しく接続されていない可能性があります。 本製品がディスプレイと正しく接続されているかを確認してください。 【原因と対策(2)】 SKYMENU Classのワイヤレスディスプレイ連携で、ワイヤレスディスプレイの設定に登録されていない可能性があります。 ワイヤレ... 詳細表示

Windowsの無線ネットワークリストに本製品が表示されません。

【原因と対策(1)】 本製品のネットワークモードが「AccessPoint」に設定されていることを確認してください。 ネットワークモードが「Wired only」になっている場合、本製品は有線LANモードで起動しますので、無線ネットワークリストには表示されません。 パソコンと本製品を有線LAN接続し、製品の... 詳細表示

DFSの停止が問題なければ、どのチャネル帯の使用を検討すべきですか？

DFSの1分停止が問題なければ、W53,W56帯のチャネル使用を検討してください。 詳細表示

Radiusサーバ設定の設定項目で、プライマリーとセカンダリーの設定を行っ...

Radius サーバ設定において、セカンダリの設定を行った場合、下記動作にてプライマリと セカンダリの切替えを行います。また、本製品は起動後、10 分(600 秒)毎(時間は内部固定)に更新を行うため、タイミングによってはセカンダリーで認証されます。 ※この機能はVer2.2.3以降に搭載 詳細表示

複数台のパソコンの画面を切り替えて利用できますか。

1台のディスプレイで複数台のパソコンの画面を切り替えて表示することはできます。ただし、SX Virtual Link Display/SX Virtual Link Display for Education/NetDA Managerで表示切り替えすると、十数秒の時間がかかります。 詳細表示

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【原因と対策(1)】 本製品とディスプレイが正しく接続されていない可能性があります。 本製品がディスプレイと正しく接続されているかを確認してください。 【原因と対策(2)】 SKYMENU Classのワイヤレスディスプレイ連携で、ワイヤレスディスプレイの設定に登録されていない可能性があります。 ワイヤレ... 詳細表示

AP-501AC E modelの保証期間について教えてください。

AP-501AC E modelは文教製品のため5年保証が付いています。保証は購入時期によって適用されます。 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

本製品のWebページにアクセスできません。

【原因と対策(1)】 物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 パソコンが無線LANで本製品と接続している場合、... 詳細表示

複数台のパソコンから1台のディスプレイへ画面分割し表示することはできますか。

複数台のパソコンの画面を1台のディスプレイへ画面分割し表示する機能はありません。1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 詳細表示