FAQ・よくあるお問い合わせ

5GHzの無線LANをWEPで接続したいのですが、暗号化キーはどのように設...

ネットワーク認証が「Open」または「Shared」の場合に、WEPをONにしてください。- 使用するキー番号を「キーインデックス」で1～4から選択します。- 選択した番号のWEPキーに、接続する端末と同じキーを設定します。- 英数字表記では5文字（64bit）または13文字（128bit）、16進数表記では10... 詳細表示

IPマスカレードを使って外部から社内機器へポート開放したいです。

本製品は、ポートフォワーディング（静的IPマスカレード）には対応していません。外部から特定の社内機器へ通信を転送する用途では使用できません。 詳細表示

AP-602AC E modelを設定するには、パソコンを有線と無線のどち...

有線LANまたは無線LANで設定用パソコンを接続できます。・有線LAN：PoE+給電対応HUBを介して接続する方法、または設定モードでパソコンと直接接続する方法があります。・無線LAN：本体ラベルのSSIDとセキュリティキーを使って接続する方法、またはスマート無線設定で接続する方法があります。設定は、複数台を管理... 詳細表示

SSIDのVLAN 1とVLAN 2をどちらもタグ付きでスイッチへ接続した...

ネイティブVLANを、VLAN 1・VLAN 2とは異なるVLAN IDに設定してください。 例えば、以下の設定にします。 ・無線LAN 1 VLAN ID：1 ・無線LAN 2 VLAN ID：2 ・ネイティブVLAN：5 ・管理用VLAN：1 この場合、APのLANポートは以下の動作になり... 詳細表示

SX-ND-5370ACで投影トラブルが起きた後、システムログを保存する手...

症状が発生した後、無線APの電源を切る前にシステムログを保存してください。 電源が切れるとシステムログは消去されます。 1. Webブラウザで無線APのIPアドレスを開き、Web設定画面にログインします。 2. パスワードを求められた場合は設定済みのパスワードを入力します。 　パスワードが未設定の場合... 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

はい、確認してください。 切り分けのため、症状発生時に「授業の開始」操作ができるか、またその後の画面投影で接続できない・接続後に切断されるのかを確認してください。 確認結果とあわせて、PCが接続しているSSID、無線APのVLAN設定、PCが属するVLANを確認すると、原因の調査に役立ちます。 詳細表示

複数の教室で同時にSX Virtual Link Display for ...

PCが別教室の無線APへ接続して通信状態が悪くなっている、またはPCのVLANとSX-ND-5370ACの管理用VLANが異なるため校内ネットワークを経由して負荷が増大している可能性があります。 以下を確認してください。 ・PCが接続しているSSID ・PCが接続している無線APが、利用している教室の無... 詳細表示

SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerで機...

SX-ND-5370ACのファームウェアをVer.2.1.0以降へ更新したときは、AMC Manager E modelをVer.5.1.0以降へ更新してください。 SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerを利用する場合、AMC Manager E modelも対応バージョンへ更新... 詳細表示

SX-ND-5370ACを802.1X認証の無線LANに接続したいのですが...

SX-ND-5370ACは、以下のIEEE 802.1X認証方式に対応しています。 ・EAP-TLS ・EAP-TTLS ・PEAP LEAPおよびEAP-FASTには対応していません。 詳細表示

SX-ND-5370ACをChromeOS端末と連携して授業で使いたいので...

ChromeOS端末と連携するには、SX-ND-5370ACのファームウェアをVer.2.0.3以降に更新してください。 また、先生用の「SX Virtual Link Display for Education」は、Windows版Ver.3.7.0以降が必要です。 詳細表示