FAQ・よくあるお問い合わせ

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

映像投影中に待機画面を表示できますか？

はい、PCやタブレットの画面を投影中に待機画面を表示することができます。待機画面表示中は音声がミュート（消音）になります。 詳細表示

2.4GHz LEDの青色点滅は何を意味しますか？

2.4GHz LEDの青色点滅は、2.4GHz帯の無線パケットの送受信時に100ミリ秒間点灯して消灯する動作を示しています。 詳細表示

製品ラベルにはどのような情報が記載されていますか？

製品ラベルには以下の情報が記載されています。・SSID（製品のSSID）・User Name（ログインユーザ名）・Key（セキュリティキー）・PIN Code（PINコード）・Authentic（認証方式）・Password（ログインパスワード）・Encryption（暗号化方式）・E/A（Ethernetアドレ... 詳細表示

本製品の起動完了を確認する方法を教えてください。

本製品の前面にあるLEDランプが、POWER LEDが青点灯し、SETTING LEDが赤点滅から消灯に変わる状態になると起動完了です。 詳細表示

Windows 10のネットワークのセットアップで新しいネットワークのセッ...

Windows 10の「ネットワークのセットアップ」にて、コントロールパネルから「ネットワークの状態とタスクの表示」または「ネットワークと共有センター」を開き、「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックし、「新しいネットワークのセットアップ」を選択して[次へ]をクリックします。 詳細表示

初期化後に本製品のIPアドレスが初期値に戻った場合の対処方法を教えてください。

初期化によりIPアドレスが初期値に戻るため、PCから本製品にアクセスできなくなりログインページが表示されない場合があります。その場合は、本製品のIPアドレスまたはPCのIPアドレスを変更し、PCからアクセスできるようにしてください。 詳細表示

無線LANで接続しているPCから本製品を設定する場合のVLAN設定はどうす...

無線LANで接続しているPCから設定を行う場合は、無線LANのSSIDに設定されているVLAN IDを管理用VLANのIDと同じ値に設定してください。 詳細表示

無線電波強度制御機能を利用するための前提条件は何ですか？

無線電波強度制御機能を利用するためには、・NTP機能で時刻を取得していること・AMC Manager® E modelで設定することが必要です。 詳細表示

IPマスカレード機能の設定方法を教えてください。

IPマスカレード機能は有効/無効の設定が可能で、工場出荷時は無効に設定されています。有効にすると有線LAN側の設定項目が適用されます。 詳細表示