FAQ・よくあるお問い合わせ

映像投影中に待機画面を表示できますか？

はい、PCやタブレットの画面を投影中に待機画面を表示することができます。待機画面表示中は音声がミュート（消音）になります。 詳細表示

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

SX-ND-5370ACのACアダプタの型番は何か。

製品番号：2ZXE04062 製品名：AP-12V-OP-ACPW 詳細表示

Radiusサーバ設定の設定項目で、プライマリーとセカンダリーの設定を行っ...

Radius サーバ設定において、セカンダリの設定を行った場合、下記動作にてプライマリと セカンダリの切替えを行います。また、本製品は起動後、10 分(600 秒)毎(時間は内部固定)に更新を行うため、タイミングによってはセカンダリーで認証されます。 詳細表示

SKY-AP-302ANのコンフィグ項目で「グループ鍵更新間隔：60」は、...

PMKキャッシュとグループ鍵更新間隔は同じではありません。 参考） https://licensecounter.jp/engineer-voice/blog/articles/20191029__8.html ------------------------------------------------... 詳細表示

災害時の一斉Wi-Fi開放に対応しているのか

AMC Manager E model(別売ライセンスソフト)との組み合わせにより、災害時の一斉開放の対応が可能です。 詳細表示

AP-602AC E modelのACアダプタの寸法とケーブル長について

ACアダプタの本体サイズとケーブル長は、以下となります。 ACアダプタの本体サイズ 　99x50x33 mm ACアダプタケーブル長 　AC本体：1500 mm 　ACケーブル：1000 mm 詳細表示

本製品のボタンを無効にできますか。

無効にできます。製品Webページより、セットスイッチおよびリセットスイッチを無効にできます。 詳細表示

有線LAN接続のみで画像伝送機能は利用できますか。

本製品のネットワークモードの設定を「Wired only」に設定変更することで、無線LANを使用せずに有線LANで利用できます。 詳細表示

パソコン起動時に自動的にディスプレイへ表示する機能はありますか。

SX Virtual Link Display/SX Virtual Link Display for Education/NetDA Managerから自動接続の設定をすることができます。 SX Virtual Link Display/SX Virtual Link Display for Educatio... 詳細表示