お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
ディスプレイに動画を表示するとカクカクとした表示になります。
無線の電波干渉が発生している可能性があります。 無線チャネルを変更して動作確認してください。 また、動画再生ではIEEE 802.11nで通信する必要がありますので、無線LAN設定がIEEE 802.11n/aもしくはIEEE 802.11n/b/gで設定されているか、802.11nの通信速度で動作しているか... 詳細表示
無線LAN経由で本製品の製品Webページを表示させないようにできますか。
製品Webページよりアクセス制御ができます。 無線LAN経由で製品Webページを表示できないように設定できます。 詳細表示
製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。
初期状態であれば、パスワードは設定されていません。 パスワードは8文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示
1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示することはできますか。
1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示する機能はありません。 1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 詳細表示
Windowsの無線ネットワークリストに本製品が表示されません。
【原因と対策(1)】 本製品のネットワークモードが「AccessPoint」に設定されていることを確認してください。 ネットワークモードが「Wired only」になっている場合、本製品は有線LANモードで起動しますので、無線ネットワークリストには表示されません。 パソコンと本製品を有線LAN接続し、製品の... 詳細表示
【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示
そのような機能はありません。 導入業者様で無線のサーベイを実施いただく必要があると考えます。なお、無線の電波強度を5%単位で20段階調整できる機能がありますので、隣接する部屋が電波干渉されないよう設定できます。 詳細表示
iPadやiPhone等のiOSには未対応です。製品紹介の対応OSをご参照ください。 詳細表示
製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。
初期状態であれば、パスワードは設定されていません。 パスワードは8文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示
1台のディスプレイで複数台のパソコンの画面を切り替えて表示することはできます。ただし、SX Virtual Link Display/SX Virtual Link Display for Education/NetDA Managerで表示切り替えすると、十数秒の時間がかかります。 詳細表示
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