FAQ・よくあるお問い合わせ

無線子機で利用することはできるのか？

無線子機の機能は搭載していませんので、利用不可です。 詳細表示

SKY-AP-303ACにてSKYMENUClass2018以前のバージョ...

対処方法については、Sky様へ確認を行ってください。 詳細表示

自動接続を有効したら、「接続後はメイン画面を隠す」に設定していても画面が最...

接続処理後にメイン画面が最小化する動作 ①メイン画面の[授業開始]ボタンをクリックして接続した場合 ②メイン画面の任意のNetDAをダブルクリックして接続した場合 ③タスクトレイメニューから任意のNetDAを接続した場合 上記内容以外は最小化されません。 詳細表示

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

SX-ND-7350W6にてMV-500TからSX-ND-7350W6を経...

Ver.1.1.1以前のバージョンを利用する場合 連絡黒板連携にて、本製品を経由してMV-500T とMV-500R を有線で接続した際に、MV-500T の映像が放映されない問題が発生します。 Ver.1.1.1以降にアップデートが必要になります。 詳細表示

本製品はタッチ信号の無線化に対応していますか？

はい、本製品はUSBインタフェースを通じて電子黒板のタッチ信号出力と接続可能で、タッチ信号も無線化できます。電子黒板での操作はWindowsタブレット側に同期します。 詳細表示

5GHz LEDの青色点滅時の状態を教えてください。

5GHz LEDの青色が点滅している場合は、5GHz帯の無線パケット送受信時で100ミリ秒間点灯した後に消灯する動作を示しています。 詳細表示

製品ラベルにはどのような情報が記載されていますか？

製品ラベルには以下の情報が記載されています。・SSID（製品のSSID）・User Name（ログインユーザ名）・Key（セキュリティキー）・PIN Code（PINコード）・Authentic（認証方式）・Password（ログインパスワード）・Encryption（暗号化方式）・E/A（Ethernetアドレ... 詳細表示

セットスイッチはどこにありますか？

セットスイッチ（設定用）は本体側面に1個あります。 詳細表示

3840×2160（UHD 4K）のリフレッシュレート対応状況を教えてください。

3840×2160（UHD 4K）は30Hzのリフレッシュレートに対応し、60Hzは非対応です。 詳細表示