FAQ・よくあるお問い合わせ

画面投影できない。 モニタは、TOSHIBA製4Kモニタ。

SKY-AP-302ANは4Kは対応しておらず、フルHDになることを説明したうえで、以下の参考情報を案内。 TOSHIBA製テレビ側の設定を「互換性優先モード」に変更することで投影できるようになった事例があり、同様の問題であれば改善する可能性があります。 詳細表示

Ad Hocモードに対応していますか？

SKY-AP-302ANは、Ad Hocモードには対応しておりません。 詳細表示

TCP/IPで使用するポート番号を教えてください。

TCP:23、80、19540、49307、60000 および UDP:19540、19541、49235、60000、60001 を使用します。 詳細表示

無線LAN経由で本製品の製品Webページを表示させないようにできますか。

製品Webページよりアクセス制御ができます。 無線LAN経由で製品Webページを表示できないように設定できます。 詳細表示

電子黒板等のタッチペン等は利用できますか。

本製品のUSBポートに接続いただくことで、タッチペン等も利用いただくことができます。すべてのUSBデバイス機器をサポートしているものではありませんので、事前検証をお勧めいたします。 詳細表示

Windowsの無線ネットワークリストに本製品が表示されません。

【原因と対策(1)】 本製品のネットワークモードが「AccessPoint」に設定されていることを確認してください。 ネットワークモードが「Wired only」になっている場合、本製品は有線LANモードで起動しますので、無線ネットワークリストには表示されません。 パソコンと本製品を有線LAN接続し、製品の... 詳細表示

ディスプレイの対応解像度について教えてください。

フルHD(1920x1080)までの主な解像度に対応しています。 640x480、720x400、720x480、768x576、800x600、832x624、800x480、1024x600、1024x768、1152x864、1152x870、1280x720、1280x768、1280x800、1280... 詳細表示

一括管理できるソフトウェアはありますか。

有償のソフトウェアとなりますが、一括管理できるソフトウェアはあります。SX Smart Setup / AMC Managerという製品になります。設定情報や本製品ファームウェアの一括管理と更新が可能です。 詳細表示

本製品のボタンを無効にできますか。

無効にできます。製品Webページより、セットスイッチおよびリセットスイッチを無効にできます。 詳細表示

TCP/IPで使用するポート番号を教えてください。

TCP:23、80、19540、49307、60000 および UDP:19540、19541、49235、60000、60001 を使用します。 詳細表示