FAQ・よくあるお問い合わせ

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

パソコン側に何かインストールする必要がありますか。

Sky社製 SKYMENU Classがインストールされていること、SKYMENU Class のオプションで「ワイヤレスディスプレイ連携」が導入されている必要があります。 詳細表示

製品の入れ替えはすぐにできますか。

製品Webページより設定情報のエクスポートとインポート機能があります。 事前に設定情報を保存いただいていれば、同じ設定で本製品を入替えできます。 また、 統合管理ソフトウェア AMC Manager E modelを導入いただいていれば、同じ設定情報を書き込み、入替えすることもできます。 詳細表示

地デジ映像やDVD、ブルーレイディスクなどの映像を流すことはできますか。

本製品を使ってコンテンツを配信する場合、原則として、その著作権者の許諾が必要となります。 他人の著作物(コンテンツ)を無断で配信することは法律により禁じられています。 詳細表示

SX Virtual Linkはどこからダウンロードできますか？

SX Virtual Linkはhttps://www.silex.jp/support/download_terms_e.htmlのWebサイトからダウンロード可能です。サイトでソフトウェア使用許諾契約書に同意し、ダウンロードフォームに必要事項を入力して送信すると案内メールが届きます。メール内のリンクからダウン... 詳細表示

スマート無線設定ページにはどのような内容が表示されますか？

スマート無線設定ページには、スマート無線設定情報として無線LAN設定状態（ENABLE、Configured）、無線LAN情報（インタフェースの状態、SSID、ネットワーク認証、暗号化方式、共有キー）が表示されます。また、スマート無線設定実行ではプッシュボタン方式とPINコード方式が選択可能です。 詳細表示

SKY-AP- 304W6のDFS機能とは何ですか？

SKY-AP- 304W6はIEEE 802.11hに準拠したDFS（Dynamic Frequency Selection）機能に対応しており、レーダー波を検出した際に電波干渉を避けるためにチャネルの変更を自動的に行います。 詳細表示

RTS閾値の設定範囲と出荷時の設定値は？

RTS閾値は1から2346の範囲で設定可能で、工場出荷設定は2346です。 詳細表示

DTIMの設定範囲と初期設定値を教えてください。

DTIMは1から255まで設定可能で、工場出荷設定は1です。 詳細表示

RADIUSサーバとの通信に使用するポート番号の設定範囲は？

RADIUSサーバと通信するためのポート番号は0から65535の範囲で設定可能です。工場出荷設定は1812となっています。 詳細表示