FAQ・よくあるお問い合わせ

Z-1 for Skyにて本体側面のLEDが点灯しない

Z-1 for Sky Rev.B では、本体側面のLED は光りません。 Rev.Bの確認方法は、製品本体ラベルのバーコードの右横に黒い●が印刷されています。 psc-22003_z-1シリーズ部品入手困難に伴う設計変更のご案内.pdf 詳細表示

Windowsアップデートを行うと投影できなくなった。

Windowsアップデートを2回以上たてつづけにアップデートを行い。間のバージョンで画面投影せずに アップデートを行った場合、Display Link DriverがOS上から削除されます。 その場合、ホームページよりDisplay Link Driverをダウンロードして頂きインストールを行ってください。 ... 詳細表示

SKY-AP-303ACとVGAしかないモニタを接続したい。 DHMI-V...

動作実績がございませんので、動作するかはなんとも言えません。 以下を確認してください。 ・SKY-AP-303ACのHDMI（デジタル）の映像をVGA（アナログ）のモニタにコンバートする機器が必要 ・HDMI-VGA変換アダプタとSKY-AP-303ACだが弊社での動作実績はない ・動作実績がないので市販... 詳細表示

AP-602AC E model をPoEで使用する際の消費電力は

AP-602AC E model の消費電力は、約25.5Wです。 補足：PoE：1ポート当たり30Wを電力供給できるIEEE 802.3at準拠のPoEハブをご使用いただけますようお願いいたします。 詳細表示

耐衝撃用金具セット Defense Bracket TypeⅦ のサイズを...

約 390 x 530 x 111 mm です。 defensebrackettypeⅶ.pdf 詳細表示

オプション品のACアダプタも5年間無償保証に該当するのか。

本体以外の付属品、オプション品も対象になります。 詳細表示

起動時間は何秒か。

初期化した状態で、本体起動に約40秒です。 詳細表示

ChromeOS 118以降で音声が途切れる

ChromeOS 118で Z-1 for Skyをご利用頂くと、動画の音声が出力されない 又は 不安定になる事を確認しております。 Z-1 for Skyを通じて音声付き動画を再生するお客様は、ChromeOS をVer 119 に更新して頂き、投影ソフトは、SX Virtual Link Display f... 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

本製品に付属しているものは何ですか。

ACアダプタ、セットアップガイド、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 校内LANやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブル、USBデバイス機器と接続するUSBケーブルは付属しておりません。 別途、用意してください。 詳細表示