FAQ・よくあるお問い合わせ

SKY-AP-302ANにSKYMENU CLASSで投影を行うと、HDM...

ウイルスバスターをインストールした環境では、投影時にDisplayLinkのドライバのロードに失敗する場合があり、モニタ上では信号なしの現象が発生することがあります。 ウイルスバスターを一時的に全機能を停止して(管理者パスワード必要)現象が解消されるかご確認ください。 もし現象が解消された場合は、ウイ... 詳細表示

Windows10のPCから拡張では表示できるがミラー表示ができない。

ご利用のパソコンがWDDM(Windows Display Driver Model)2.0 に対応していない場合は ディスプレイ設定から表示画面を複製するが選択(ミラーリング表示)できない場合がある。 【WDDM バージョンの確認方法】 1.Win + R キーを押下し、「ファイル名を指定して実行」ウ... 詳細表示

1台のPC上のSX Virtual Link Display for Ed...

1台のPC上のSX Virtual Link Display for Educationからは1台のSX-ND-4370WANしか接続できません。 2台以上のSX-ND-4370WANに同時接続できません。 詳細表示

PoEハブでAP-700AXの初期設定は可能ですか？

PoEハブ自体がインテリジェントハブでない場合は可能です。 弊社実績のあるPoEハブは、TP-Link TL-SG1005PとNETGEAR GS108LP-100AJSです。 詳細表示

無線受信強度閾値の設定が無効の場合、どのような問題が発生する可能性がありますか？

無線受信強度閾値が無効の場合、子機が低い電波強度で接続し続けてしまい、通信品質が低下する可能性があります。 詳細表示

設定ユーティリティから本製品が検索できないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示

本製品に付属しているものは何ですか。

ACアダプタ、セットアップガイド、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 校内LANやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブル、USBデバイス機器と接続するUSBケーブルは付属しておりません。 別途、用意してください。 詳細表示

設定ユーティリティから本製品が検索できないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示

TCP/IPで使用するポート番号を教えてください。

TCP:23、80、19540、49307、60000 および UDP:19540、19541、49235、60000、60001 を使用します。 詳細表示

体育館には何台設置すればよいか。

避難場所になる体育館には、避難者収容人数が決められています。 最大ではその人数を、AP-501AC E mocelが接続できる無線子機台数の200で割ったAPが必要です。 ただし、避難者全員が無線を活用されるわけではないので、若干足りないAP数でもよしとするかどうかは各自治体に判断を仰ぐ必要があります。 ... 詳細表示