FAQ・よくあるお問い合わせ

SKY-AP-302ANにて、Display Link Driverを単体...

単体でダウンロードすることはできません。 SKYMENUClass ごとに変わっているので、最新のDisplay Link Driverをインストールしても動作保証はできません。 Sky様へ確認していただくようにしてください。 詳細表示

SKY-AP-303ACは、PoEとACアダプタでどちらが優先されますか

PoEとACアダプタでは、PoEが優先されます。 詳細表示

Z-1 for Skyにて本体側面のLEDが点灯しない

Z-1 for Sky Rev.B では、本体側面のLED は光りません。 Rev.Bの確認方法は、製品本体ラベルのバーコードの右横に黒い●が印刷されています。 psc-22003_z-1シリーズ部品入手困難に伴う設計変更のご案内.pdf 詳細表示

AMC Castを起動しても、Z-1 Gen2が表示されない

AMC Castの初期設定として、放送用PINコード（000000以外）の設定が必要です。 AMC Castの放送用PINコードを設定し、Z-1 Gen2側にも放送機能設定にある放送用PINコードにて、同じ放送用PINコードを設定していただくことでAMC Castから検索されるようになります。 【放送用PIN... 詳細表示

AP-703W6 E modelとSX-AP-304W6の通信処理速度に差...

AP-703W6 E modelとSX-AP-304W6の2機種間に通信処理速度（スループット）の差はありません。 詳細表示

AMC Manager E model導入環境でAP-703W6 E mo...

■ AMC Manager E model側： ログ収集サービスは常にサーバ上で起動しており、APからのSyslogを自動的に保存します。起動は必須ではなく、Log Viewerからログの確認・検索が可能です。 ■ AP-703W6 E model側： Syslogサーバログ出力を「有効」に設定し、出力... 詳細表示

製品の入れ替えはすぐにできますか。

製品Webページより設定情報のエクスポートとインポート機能があります。 事前に設定情報を保存いただいていれば、同じ設定で本製品を入替えできます。 また、 統合管理ソフトウェア AMC Manager E modelを導入いただいていれば、同じ設定情報を書き込み、入替えすることもできます。 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示することはできますか。

1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示する機能はありません。 1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 詳細表示

SX Virtual Link Display/SX Virtual Li...

製品Webページより変更することができます。 製品Webページを開き、「基本設定」を選択、「NetDA表示名」または「ホスト名」を 任意の名前に変更してください。半角英数字15文字までです。この設定を行うと全てのパソコンに反映されます。 ※NetDA Managerのみになりますが、それぞれのパソコンで個別に... 詳細表示