FAQ・よくあるお問い合わせ

タッチペン調整機能の役割と設定方法を教えてください。

タッチペン調整機能は、本製品に接続したタッチペンが正常に動作しない場合にONにすることで、接続の安定化を図ります。設定値はON/OFFで、工場出荷時はOFFです。 詳細表示

無線電波強度制御機能を利用するための前提条件は何ですか？

無線電波強度制御機能を利用するためには、・NTP機能で時刻を取得していること・AMC Manager® E modelで設定することが必要です。 詳細表示

IPマスカレード機能を有効にするにはどうすればよいですか？

本体設定ページで「IPマスカレード機能」を「有効」に設定します。ただし、ネットワークモードが「AccessPoint」の場合にのみ利用可能です。 詳細表示

IPマスカレード機能が有効な場合のVLAN設定はどうなりますか？

IPマスカレード機能が有効の場合、VLANの設定は有線LAN側のみ有効となり、無線LANのSSID毎へのVLAN ID割り当ては行われません。 詳細表示

無線LANで接続しているPCから本製品を設定する場合のVLAN設定はどうす...

無線LANで接続しているPCから設定を行う場合は、無線LANのSSIDに設定されているVLAN IDを管理用VLANのIDと同じ値に設定してください。 詳細表示

DHCPサーバ設定で指定可能な項目には何がありますか？

DHCPサーバ設定で指定可能な項目は以下の通りです。・開始IPアドレス・終了IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ・リース期間また、DNSサーバ（プライマリ・セカンダリ）も設定可能です。 詳細表示

ファームウェアアップデートの確認画面について教えてください。

アップデートを開始すると確認画面が表示され、『ファームウェアをアップデートします。よろしいですか？』とメッセージが出ます。問題なければ[OK]をクリックしてください。 詳細表示

初期化後に本製品のIPアドレスが初期値に戻った場合の対処方法を教えてください。

初期化によりIPアドレスが初期値に戻るため、PCから本製品にアクセスできなくなりログインページが表示されない場合があります。その場合は、本製品のIPアドレスまたはPCのIPアドレスを変更し、PCからアクセスできるようにしてください。 詳細表示

USBデバイス接続後に認識までどれくらい時間がかかる場合がありますか？

USBケーブルでUSBデバイスを接続後、USBデバイスを認識するまで数秒から数十秒かかる場合があります。この間、本製品からUSBケーブルを抜かないでください。 詳細表示

SETTING LEDの青色が点灯したままになる状態は何ですか？

SETTING LEDの青色が点灯している場合はスマート無線設定が成功しており、3分後に消灯します。 詳細表示