FAQ・よくあるお問い合わせ

壁や高所に本製品を設置する際の注意点は何ですか？

ケーブルの重みによって本製品が落下しないよう、確実に固定されていることを確認してください。 詳細表示

AMC Castを起動しても、Z-1 Gen2が表示されない

AMC Castの初期設定として、放送用PINコード（000000以外）の設定が必要です。 AMC Castの放送用PINコードを設定し、Z-1 Gen2側にも放送機能設定にある放送用PINコードにて、同じ放送用PINコードを設定していただくことでAMC Castから検索されるようになります。 【放送用PIN... 詳細表示

Z-1 for Sky にてタッチパネルインタラクティブ機能の利用条件は？

・Z-1 for Sky の デバイスサーバ機能は、デフォルトの「無効」にしておく必要があります。 ・Windows PC 側にも、対応する AMC Meeting Ver.2.3.0 以上が必要です。 ・管理者権限のアプリは操作不可。 必要な場合は AMC Meeting を管理者権限で起動。 ・マルチタ... 詳細表示

Z-1 for Skyにて本体側面のLEDが点灯しない

Z-1 for Sky Rev.B では、本体側面のLED は光りません。 Rev.Bの確認方法は、製品本体ラベルのバーコードの右横に黒い●が印刷されています。 psc-22003_z-1シリーズ部品入手困難に伴う設計変更のご案内.pdf 詳細表示

SX-ND-7350W6 はDDNS（ダイナミックDNS）に対応していますか

SX-ND-7350W6 はDDNSには対応しておりません。 詳細表示

Windowsアップデートを行うと投影できなくなった。

Windowsアップデートを2回以上たてつづけにアップデートを行い。間のバージョンで画面投影せずに アップデートを行った場合、Display Link DriverがOS上から削除されます。 その場合、ホームページよりDisplay Link Driverをダウンロードして頂きインストールを行ってください。 ... 詳細表示

SX-ND-5370ACの最大消費電力は

最大消費電力は、20.4W（USBバスパワー含まず）となります。 （電圧：12V 、最大電流：1.7A） 補足：PoE：1ポート当たり30Wを電力供給できるIEEE 802.3at準拠のPoEハブをご使用いただけますようお願いいたします。 詳細表示

VLAN環境での画面転送

VLAN有効時にSX-ND-4370WANに接続しているタブレットから電子黒板に画像転送するには、SX-ND-4370WANの管理VLANIDとタブレットが接続しているSSIDのVLANIDが同じである必要があります。 また、インターネットアクセスを行うには、SX-ND-4370WANと有線LANで繋いでい... 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

SX Virtual Link Display for Educationの先生ツールに対する生徒ツールの授業参加数は、プログラム的には特に制限を設けていません。 詳細表示

SKY-AP-304W6にてMV-500TからSKY-AP-304W6を経...

Ver.1.1.1以前のバージョンを利用する場合 連絡黒板連携にて、本製品を経由してMV-500T とMV-500R を有線で接続した際に、MV-500T の映像が放映されない問題が発生します。 Ver.1.1.1以降にアップデートが必要になります。 詳細表示