FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Virtual Linkでバーコードリーダーが表示されないPCがあり...

ウイルス対策ソフトの影響、またはPCのネットワークアダプタ構成が原因の可能性があります。 まず、以下をお試しください。 ・ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する、またはアンインストールして表示可否を確認する ・無線LAN、有線LANなど複数のネットワークアダプタを使用している場合、使用していないアダプタ... 詳細表示

IPアドレスを変更した後、SX Virtual LinkでDS-700AC...

以下を順に確認してください。・IPアドレス変更後にDS-700ACを再起動したか。変更後のIPアドレスは再起動後に有効になります。・PCとDS-700ACのIPアドレスが同じセグメントか。異なる場合は、PC側をDS-700ACと同じセグメントに合わせてください。・無線LANを利用している場合、DS-700ACのW... 詳細表示

USB機器を無線化したいのですが、Bluetooth対応のUSBデバイスサ...

いいえ、Bluetoothに対応したUSBデバイスサーバはありません。 詳細表示

USB-C接続の機器はDS-700ACで使えますか？

PCとUSB-C機器を直接USB接続して正常に使用できる場合、DS-700AC経由でも使用できる可能性があります。 ただし、DS-700ACで動作実績・組み合わせ評価がない機器については、動作保証はできません。事前に評価機などで動作をご確認ください。 詳細表示

DS-700ACを2台使えば、USB機器を30コネクションまで接続できますか？

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } はい。... 詳細表示

SX Virtual LinkでUSBデバイスに再接続できません。

SX Virtual Linkの表示内容を確認してください。 ・「ネットワーク上にUSBデバイスが見つかりません」と表示される場合 → DS-700ACとUSBデバイス間の接続を確認し、USBケーブルの抜き差しやデバイスの電源状態を確認してください。 ・「ネットワーク上にデバイスサーバが見つかりません」と表... 詳細表示

SX Virtual LinkでUSBデバイスを自動的に接続する設定方法を...

SX Virtual Linkのオプション設定「全般」タブにある「新しいUSBデバイスを検出したときは自動的に接続する機能を有効にする」にチェックを入れてください。さらに、USBデバイスのプロパティで「USBデバイスを検出したときは自動的に接続を行う」設定を有効にする必要があります。 詳細表示

SX Virtual Linkがサーバ再起動後に自動起動しない理由を教えて...

SX Virtual Linkのスタートアップ登録はユーザーごとに設定されており、ユーザーでログインしないと起動しません。また、タスクバーの通知領域でアイコンが隠れている場合やWindowsのセキュリティポリシーによりスタートアップが無効になっている可能性もあります。 詳細表示

DS-700ACをインターネット経由で使用する際にルーターの設定は必要ですか？

はい、UPnP機能を利用した場合でも、ご利用のルーターに対して正しいポートフォワーディング設定が必要です。特に複数のインターネット回線がある場合は、使用している回線（例：PPP1）の静的IPマスカレード設定とグローバルIPアドレスの確認が必要です。設定をSX Virtual Linkに正しく登録してご利用ください。 詳細表示

USB機器をネットワーク経由で使いたいのですが、DS-520ANとBR-3...

USB機器をネットワーク経由でPCから利用する場合は、DS-520ANを選択してください。専用接続ツールを使用することで、PCにUSB機器が直接接続されているように利用できます。 一方、BR-300ANは有線LAN機器を無線LANへ接続するためのワイヤレスブリッジです。有線LAN機器を無線化したい場合にご利用く... 詳細表示